PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk mengumumkan perubahan besar dalam kebijakan bagasi bebas biaya mereka. Maskapai pelat merah ini akan beralih dari skema berat (weight concept) menjadi skema satuan (piece concept).
Kebijakan baru tersebut dijadwalkan mulai berlaku efektif pada 1 September 2026 mendatang. Penyesuaian ini ditujukan untuk memberikan kejelasan lebih bagi penumpang mengenai kapasitas barang bawaan mereka.
Ketentuan Baru Bagasi Garuda Indonesia
Manajemen Garuda Indonesia menjelaskan bahwa aturan ini berlaku bagi seluruh tiket yang diterbitkan mulai tanggal efektif tersebut. Perubahan ini akan menjadi standar dasar perhitungan kapasitas bagasi cuma-cuma bagi semua rute penerbangan.
Melalui kebijakan piece concept, informasi mengenai bagasi diklaim akan menjadi lebih transparan dan mudah dimengerti oleh pelanggan. Nantinya, setiap koper yang terdaftar akan dihitung berdasarkan jumlah satuan barangnya.
Setiap tiket penumpang akan mencantumkan rincian jumlah koper yang diperbolehkan beserta batas berat maksimal masing-masing koper. Dengan demikian, calon penumpang bisa melakukan persiapan barang bawaan dengan lebih akurat sebelum menuju bandara.
Pihak maskapai berharap pembaruan ini dapat menciptakan pengalaman perjalanan yang jauh lebih nyaman bagi pelanggan. Selain itu, sistem baru ini diperkirakan akan mempercepat proses lapor diri (check-in) serta pengambilan bagasi di tujuan.
Penyelarasan dengan Standar Internasional
Langkah Garuda Indonesia mengadopsi konsep satuan ini bukan tanpa alasan strategis. Kebijakan ini diambil untuk menyelaraskan prosedur operasional dengan standar yang umum digunakan oleh maskapai internasional lainnya.
Sinkronisasi aturan ini akan sangat bermanfaat bagi penumpang yang melakukan perjalanan lanjutan dengan maskapai mitra di luar negeri. Konsistensi aturan bagasi diharapkan dapat meminimalisir kebingungan saat berpindah pesawat.
Ringkasan perubahan aturan bagasi Garuda Indonesia yang berlaku mulai September 2026:
- Metode Perhitungan: Berubah dari hitungan total berat menjadi hitungan per satuan koper (piece concept).
- Waktu Efektif: Berlaku untuk pembelian atau penerbitan tiket mulai 1 September 2026.
- Rincian Tiket: Mencantumkan jumlah koper yang diperbolehkan serta batas berat per koper secara detail.
- Tujuan Kebijakan: Mempercepat proses operasional di bandara dan menyesuaikan dengan standar penerbangan global.
Informasi detail mengenai jumlah satuan koper dan berat maksimal tetap akan mengacu pada kelas penerbangan serta rute yang dipilih. Penumpang disarankan untuk selalu mengecek kembali ketentuan bagasi yang tertera pada tiket saat melakukan pemesanan.
